自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再(zài)次(cì)发(fā)生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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