自(zì)诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的(d精益求精下一句是什么意思，精益求精下一句是什么德e)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn精益求精下一句是什么意思，精益求精下一句是什么德)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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