无需出(chū)镜(jìng)，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带(dài)货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在地(dì)于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术中(zhōng)的漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单(dān)价低且(qiě)为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该(gāi)年(nián)龄层受众对互联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源(yuán)问题上，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播(bō)前多(duō)发(fā)几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与投射视频。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操(cāo)作虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行(xíng)二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精确度(dù)大大(dà)降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视(shì)频(pín)将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意(yì)的就是以各(gè)种(zhǒng)手段逃避(bì)平(píng)台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教学骗(piàn)局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的(de)账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的(de)宣称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现(青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对(duì)无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方式(shì)，但学员(yuán)实(shí)践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把(bǎ)所谓(wèi)的教程(chéng)细节(jié)发了出(chū)来（具(jù)体集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省(shěng)略(lüè)了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理(lǐ)由(yóu)退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一点生活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术(shù)试图在(zài)直(zhí)播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本(běn)身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算(suàn)的那(nà)一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存在着盗用他(tā)人(rén)视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将严重影响带(dài)货的(de)互动性与(yǔ)交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消(xiāo)费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台(tái)，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的(de)售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的进一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关(guān)违规情况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中存在音频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益诱(yòu)导等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及(jí)时(shí)断播。多(duō)次违规(guī)后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播(bō)的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地(dì)肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富的特(tè)质(zhì)让销量连连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字(zì)技术相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产(chǎn)业的成(chéng)熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进(jìn)行(xíng)尝(cháng)试(青岛农业大学专科在哪个校区，青岛农业大学专科在哪里？shì)，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无(wú)人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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